ПОЛИТИКА КОНФИДЕНЦИАЛЬНОСТИ

Общие положения

1. Данный документ устанавливает правила обработки и защиты персональных данных клиентов фирмы Volta sp. z o.o., а также клиентов Магазина www.ivolta.pl (Политика конфиденциальности).
2. Определения терминов, используемых в политике конфиденциальности изложены в Регламенте магазина iVolta.
3. Администратором данных, в понимании закона о защите персональных данных (Законодательный Вестник от 2002 г. номер 101, поз. 926 Польши) является Поставщик услуг/Продавец т.е. Volta sp. z o.o., с юридическим адресом в Варшаве (02-230), ул. Ютшенки 94, зарегистрирована в национальном судебном реестре окружного суда Варшавы, XIII Экономический Отдел, под номером KRS 0000023698, NIP: 521-13-67-444, Regon: 010829096.
4. Поставщик услуг/Продавец соблюдает, как это предусмотрено в правилах о защите персональных данных, принципы конфиденциальности клиентов.

Цель сбора данных

5. Политика конфиденциальности относится к данным, которые были собранные для того, чтобы:
   1. Реализовать заказы, оформляемые посредством Магазина или без его помощи,
   2. С целью правильного функционирования Магазина, включая данные, собранные автоматически в процессе оформления заказа и визита в Магазине;
   3. Обслуживать Клиента в Магазине;
6. С целью реализации заказа Поставщик услуг/Продавец запрашивает следующие данные Клиента: страна, имя фамилия/название получателя, почтовый индекс, почта, город, улица, номер дома и помещения, адрес электронной почты, номер телефона и дополнительно, в случае фирмы или партнера B2B: название фирмы, юридический адрес, Идентификационный номер налогоплательщика,адрес электронной почты.
7. С целью регистрации учетной записи Клиента запрашивается: имя фамилия, адрес электронной почты, и дополнительно, в случае фирмы или партнера B2B: страна, название фирмы, номер телефона, номер факса, юридический адрес и контактное лицо (имя, фамилия, адрес электронной почты, номер телефона).
8. Поставщик услуг/Продавец заявляет, что перечисленные данные в п. 6 и 7 (выше), обозначенные в Магазине как обязательные, заполняются Клиентом добровольно, но необходимы для реализации заказов в Магазине и регистрации Клиентов.
9. Данные клиентов, собираемые с целью реализации заказов, оформленных с помощью Магазина или без, и правильного функционирования Магазина, а также обслуживания клиентов обрабатываются Продавцом с целью:
   1. продажи товаров и предоставление услуг,
   2. управление процессом регистрации и входа в учетную запись Клиента в Магазине,
   3. рассмотрения дел о возмещении,
   4. выяснения обстоятельств несанкционированного использования услуг,предоставляемых в электронном виде,
   5. Создания отчетов относительно функционирования Магазина, статистика просмотра страниц и их анализа,
   6. Адаптации Магазина к потребностям Клиентов,
10. Несмотря на вышесказанное, если Клиент выразит отдельно разрешение, данные Клиента могут обрабатываются Продавцом с целью:
    1. маркетинговой деятельности Поставщика услуг и маркетинговой деятельности субъектов, сотрудничающих с Поставщиком услуг, в частности организации акции, конкурсов и реализации других маркетинговых инструментов,
    2. отправки коммерческой информации, в частности высылания электронных информационных бюллетеней на указанный e-mail Клиента,
11. Поставщик услуг информирует, что во время использования магазина данные Клиента собираются автоматически. Данные могут хранится в системных журналах Магазина, в файлах cookies и систему Web Beacon.
12. Поставщик услуг информирует, что с момента подключения Клиента к Магазину в журналах остается информация о номере (адрес IP) и типе устройства, с которого наступило подключение. Поставщик услуг также информирует, что обрабатывает данные относительно IP адреса, типа устройства, время соединения и прочие операционные данные о активности клиента в Магазине.  Описанные данные обрабатываются в технических целях и сбора статистических данных относительно функционирования Магазина.

13.  Поставщик услуг использует файлы Cookies с целью накопления информации о использовании Магазина Клиентом.

Файлы Cookies это компьютерные данные, в частности небольшие текстовые файлы, которые сохраняются и хранятся на устройствах, через которые клиент использует Интернет-магазин, которые позволяют:

1. поддерживать сеанс клиента (после входа в систему), благодаря которой клиент не должен заново вводить пароль и логин на каждой странице Магазина,
2. настроить и оптимизировать Магазин для нужд клиентов,
3. создать статистики просмотра Магазина,
4. персонализировать маркетинговые сообщения,
5. обеспечить безопасность и надежность работы Магазина.

Сайт использует сессионные Cookies, которые удаляются после закрытия веб-браузера , а также постоянные Cookies, сохраняемые в устройствах в течение определенного периода, посредством которых Клиент использует Магазин.

Клиент в любое время, самостоятельно, может изменить настройки файлов Cookies, устанавливая настройки их сбережения и доступа к используемому устройству. Вышеупомянутые изменения Клиент может произвести в настройках веб-браузера или конфигурации услуги. также есть возможность заблокировать автоматическое использование файлов Cookies. Подробная информация о возможностях и управлению файлами Cookies находится в настройках используемого веб-браузера.

Файлы Cookies могут быть удаленны с компьютера. Ограничение использования файлов Cookies может повлиять на функциональность Магазина.

В магазине также используются файлы Cookies, размещенные партнерами, с целью персонализации рекламы. Политика конфиденциальности не регулирует использование файлов Cookies партнеров. Дополнительную информацию можно получитб непосредственно на веб-страницах партнеров Поставщика услуг.

Права и обязательства Поставщика услуг/Продавца

1. Поставщик услуг/Продавец оставляет за собой право раскрыть информацию, касающуюся Клиента компетентным органам или третьим лицам, которые дадут запрос на получение таких информаций, на соответствующей правовой основе.
2. Поставщик услуг/Продавец доверяет обработку данных Клиента Поставщику услуг хостинга, администрации, обслуживанию и управлению Магазина, на основании письменных соглашений, заключенных в соответствии со ст. 31 Закона о защите персональных данных Польши.
3. Поставщик услуг/Продавец доверяет обработку данных Клиента и других данных, оговоренных в Политике Конфиденциальности, субъектом, которые  предоставляют услуги используемые для реализации заказов, использования финансовых услуг в соответствии со ст. 31 Закона о защите персональных данных. В частности данные Клиента могут быть переданы курьером, страховым компаниям, посредникам кредитов, финансовым учреждениям.

Права и обязательства Клиента

1. Каждый клиент имеет право доступа к своим данным, право на их исправление, дополнение и их удаление. Для этого необходимо отправить письмо на электронный адрес kontakt@ivolta.pl или позвонить на номер 22 295 06 06
2. В ситуации, когда Поставщик просит согласия на передачу коммерческой информации в электронном виде Клиенту, который выразил свое согласие имеет право аннулировать его. В таком случае нужно выслать e-mail на электронный адрес kontakt@ivolta.pl вписывая в название письма „Отказ” или позвонить на номер 22 295 06 06, либо выслать письменную информацию на адрес Продавца с такой информацией.
3. Если Клиент размещает в Магазине данные третих лиц, он может их размещать только не нарушая права действующего законодательства или права третьих лиц.
4. Клиент может использовать данные других Клиентов, размещенных на веб-сайте, только в связи с использованием Магазина и только с их согласия, не нарушая права действующего законодательства.

Защита данных

1. Поставщик услуг/Продавец заявляет, что стремится обеспечить Клиентом высокий уровень безопасности при использовании Магазина. Все ситуации, влияющие на безопасность передачи информации, данных, в том числе те, которые касаются подозреваемого файлообмена содержащего вирусы и другие вредоносные файлы просим сообщать Поставщику услуг на электронную почту: kontakt@ivolta.pl