Gdy w systemie Optiva 2B zapomni się hasło, można łatwo je odzyskać kontaktując się z działem pomocy technicznej. Jednak aby przeprowadzić cała procedurę, należy podać dane - m.in. aktualną datę na rejestratorze. Jak ją sprawdzić, gdy urządzenie jest zablokowane i nie da się do niego zalogować? Istnieje proste rozwiązanie - przy nieudanej próbie logowania LOKALNEGO (czyli przy użyciu myszy i monitora podłączonych bezpośrednio do rejestratora), rejestrator wyświetli datę:
